Розрахунок часу між зупинками тролейбуса №21 у ДніпріЗупинки тролейбуса №21 у ДніпріРозклад руху тролейбуса №21 у ДніпріЗвіт за відгуками пасажирів про тролейбусний маршрут №21 у ДніпріОсновні проблеми, на які скаржаться пасажириПозитивні моментиЧасті типові ситуації з відгуківЩо потрібно виправити в першу чергуПідсумок
Карта 21 тролейбус Дніпро

Розрахунок часу між зупинками тролейбуса №21 у Дніпрі

Зупинки тролейбуса №21 у Дніпрі

Історичний музей — ж/м Сокіл-2

  • Історичний музей
  • вул. Архітектора Олега Петрова
  • вул. Телевізійна
  • Університет наук і технологій
  • Національний Університет
  • Парк Студентський
  • вул. Болгарська
  • вул. Ірпінська
  • ш. Запорізьке
  • пл. Космічна
  • вул. Шинна
  • ж/к “Щасливий”
  • ж/м Тополя-1
  • вул. Космічна
  • вул. Панікахи
  • Торговий центр
  • вул. Технічна
  • Торговий центр
  • вул. Панікахи
  • Орбіта
  • вул. Євпаторійська
  • ж/м Сокіл-2

ж/м Сокіл-2 — Історичний музей

  • ж/м Сокіл-2
  • вул. Євпаторійська
  • Орбіта
  • вул. Панікахи
  • вул. Космічна
  • ж/м Тополя-1
  • вул. Шинна
  • пл. Космічна
  • вул. Ірпінська
  • вул. Болгарська
  • Парк Студентський
  • Національний Університет
  • Університет наук і технологій
  • Сквер ім. Галини Андрусенко
  • вул. Телевізійна
  • вул. Архітектора Олега Петрова
  • вул. Академіка Чекмарьова
  • Лікарня Мечникова
  • Парк Шевченка
  • Історичний музей

Розклад руху тролейбуса №21 у Дніпрі

РОЗКЛАД РУХУ ТРОЛЕЙБУСНОГО МАРШРУТУ № 21
ПО КОНТРОЛЬНИМ ПУНКТАМ ЗУПИНОК
по буднях (введений з 25.09.2025р.)
ЖИТЛОВИЙ МАСИВ СОКІЛ-2
 11:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:0023:000:001:002:003:004:005:00
21
591712112991191131715131819514д05д 
 363230 35274537293635335630д2834  
 535150  53  55555453 4256   
                   
                   
ВУЛИЦЯ ПАНІКАХИ (напрямок до пл. Соборна)
 12:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:0023:000:001:002:003:004:005:006:00
21
 417163414624168001823110110д 
 223735 4032504234222038 243319д  
 415655  58   414058 35д 39  
 58         59  47    
                   
ПЛОЩА КОСМІЧНА (напрямок до пл. Соборна)
 13:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:0023:000:001:002:003:004:005:006:007:00
21
 1165423157251798878178  
 29262543494133514331292732314046  
 484644   59  494947 55    
                   
                   
УНІВЕРСИТЕТ НАУКИ І ТЕХНОЛОГІЙ (напрямок до пл. Соборна)
 14:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:0023:000:001:002:003:004:005:006:007:008:00
21
 181413123123157251716161515215  
 36343351574941335139373539382453  
 555452    59 575755  47   
                   
                   
ІСТОРИЧНИЙ МУЗЕЙ
 15:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:0023:000:001:002:003:004:005:006:007:008:009:00
21
 31875410220124111082815005д 
 49282625443628463830292928513728  
  4746   54  52504854     
                   
                   
УНІВЕРСИТЕТ НАКИ І ТЕХНОЛОГІЙ (напрямок до ж/м Тополя-3)
 16:0017:0018:0019:0020:0021:0022:0023:000:001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:00
21
 391615131218102201201816223813д 
 57363433524436284638193736364536  
  5554    54  3756 59    
           58       
                   
ПЛОЩА КОСМІЧНА (напрямок до ж/м Тополя-3)
 17:0018:0019:0020:0021:0022:0023:000:001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:00
21
39*16*643211191132197511817  
57*33*252422 2746372947282725453245  
 48454342 53  55 464645 54   
                   
                   
ВУЛИЦЯ ПАНІКАХИ (напрямок до ж/м Тополя-3)
 18:0019:0020:0021:0022:0023:000:001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:00
21
45313111028801810216141217140  
 22323129 3426443628353432513823  
 39525049  53  54545351  51  
 54                 
                   
РОЗКЛАД РУХУ ТРОЛЕЙБУСНОГО МАРШРУТУ № 21
ПО КОНТРОЛЬНИМ ПУНКТАМ ЗУПИНОК
у вихідні (введений з 15.07.2024р.)
ЖИТЛОВИЙ МАСИВ СОКІЛ-2
 19:0020:0021:0022:0023:000:001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:00
21
 0923121923014318720243307д  
 453347 3246 37392842314958 42д  
  58       53        
                   
ВУЛИЦЯ ПАНІКАХИ (напрямок до пл. Соборна)
 20:0021:0022:0023:000:001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:00
21
 51431761428519823122529312д  
 503828 3751 424433473654 3847д  
   52      58        
                   
ПЛОЩА КОСМІЧНА (напрямок до пл. Соборна)
 21:0022:0023:000:001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:00
21
 12231211523014281772133110   
 5747372646 375153423245 3645   
           56       
                   
УНІВЕРСИТЕТ НАУКИ І ТЕХНОЛОГІЙ (напрямок до пл. Соборна)
 22:0023:000:001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:00
21
 195209233182236115440817   
  31453454 4559 254029 4352   
  55       50 53      
                   
ІСТОРИЧНИЙ МУЗЕЙ
 23:000:001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:00
21
 321882236721351214317621305  
  443347 4458 4938284252д56    
   58       53       
                   
УНІВЕРСИТЕТ НАКИ І ТЕХНОЛОГІЙ (напрямок до ж/м Тополя-3)
 0:001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:00
21
 4026166441529620221111400д413  
  524130 52 4357463625 2938   
    55       50      
                   
ПЛОЩА КОСМІЧНА (напрямок до ж/м Тополя-3)
 1:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:00
21
40*25*11*115424215296201023381322  
 4935253953 3852 314534  47   
   50      55 59      
                   
ВУЛИЦЯ ПАНІКАХИ (напрямок до ж/м Тополя-3)
 2:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:00
21
46311882211092236132176441928  
 55423246 314559 38274130 53   
   57       52       
                   

Звіт за відгуками пасажирів про тролейбусний маршрут №21 у Дніпрі

Маршрут №21 має низьку середню оцінку — 2.1 з 5 на основі 10 відгуків.
Картина змішана: є декілька дуже позитивних відгуків, але більшість — різко негативні, пов’язані з графіком, поведінкою персоналу та технічним станом транспорту.

Основні проблеми, на які скаржаться пасажири

1. Повне ігнорування графіка

Найпоширеніша скарга:

  • Тролейбус може **не приїжджати 30–40 хвилин**, навіть у годину пік.
  • Маршрут іноді **взагалі відсутній на лінії**, хоча за графіком мали бути 1–2 тролейбуси.
  • На кінцевих стоять машини, але в рейс вони не виходять — пасажири чекають даремно.
  • Ситуації, коли **обидва тролейбуси просто стоять у тупику**, а люди на зупинці чекають.

Висновок: маршрут має критичні порушення регулярності.

2. Проблеми з поведінкою персоналу

Є декілька серйозних випадків:

  • Агресивна кондукторка, яка звинуватила пасажирів у безквитковому проїзді,

    кричала, тикала, і навіть погрожувала викинути жінку з транспорту.
  • Водій проігнорував дитину, яка чекала посадки, та поїхав — пасажири вважають, що через учнівський проїзд.
  • Деякі пасажири описують кондукторів та водіїв як «хамських», «повільних», «неуважних».

3. Технічний стан транспорту

Кілька пасажирів повідомляють, що:

  • тролейбуси «на ходу розвалюються»;
  • в салоні може бути дуже душно та неприємний запах;
  • немає кондиціонування;
  • маршрут повільний через поганий стан техніки.

Позитивні моменти

Серед негативу трапляються і реально хороші відгуки:

  • пасажири хвалять окремих **водіїв і кондукторів** як ввічливих та приємних;
  • відзначають **новорічно прикрашений тролейбус** із гірляндами і «красунею-водійкою»;
  • деякі вважають маршрут комфортним і зручним.

Це означає, що **проблема не тотальна**, але системна.

Часті типові ситуації з відгуків

  • Очікування 30–40 хвилин вранці.
  • Маршрут відсутній, хоча за графіком має бути.
  • Кондуктор кричить на пасажирів і звинувачує їх без підстав.
  • Водій закриває двері перед носом і їде далі.
  • Сильні перепади між старими та новими тролейбусами на маршруті.

Що потрібно виправити в першу чергу

  1. Налагодити регулярність руху — збільшити випуск, контролювати вихід із тупиків.
  2. Провести службові перевірки персоналу, особливо кондукторів зі скаргами на агресію.
  3. Оновити або відремонтувати рухомий склад для стабільності та комфорту.
  4. Оновити табло та дані GPS, щоб люди бачили реальний час прибуття.
  5. Ввести додатковий ранковий рейс — найбільші скарги саме з 07:00–10:00.

Підсумок

Тролейбус №21 за відгуками пасажирів має серйозні проблеми —
відсутність графіка, конфліктний персонал, технічні поломки й затримки.
На цьому фоні кілька позитивних відгуків свідчать, що маршрут можна зробити хорошим,
але зараз він потребує **глибокого перегляду роботи**.

Найголовніше: люди не повинні стояти 30–40 хвилин на зупинці та терпіти хамство персоналу.
Маршрут потребує нагального втручання та реорганізації.